AVISO DE PRIVACIDAD

PARA CLIENTES Y USUARIOS

DE BEES FOR BEES (v5.0)

Bees for Bees Solutions, S.A.P.I. de C.V.

De conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento, así como con los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en conjunto la “Normativa”) y con el fin de garantizar la privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa de nuestros clientes, usuarios y/o de las personas que hayan decidido compartir con nosotros sus Datos Personales, informamos lo siguiente:

¿Quién es el Responsable de la Protección de sus Datos Personales y dónde puede localizarlo?

Para todo lo relacionado con el tratamiento de Datos Personales, incluyendo datos financieros o patrimoniales, que usted haya divulgado o pudiera llegar a divulgar derivado de la relación comercial o de negocios con nosotros (en lo sucesivo referidos simplemente como “Datos Personales”) se considerará que el responsable es Bees for Bees Solutions, S.A.P.I. de C.V. (en adelante “Beesbeez”), con domicilio en Av. Paseo de la Reforma 26, Juárez, Cuauhtémoc, 06600, Ciudad de México, México, con teléfono (55) 5559 0516, y lo será, de recabar sus Datos Personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección y en general su Tratamiento, conforme a la Normativa.

¿Qué Datos Personales recabamos?

En adición a los Datos Personales establecidos en el párrafo anterior, tratándose de personas morales se solicitarán los siguientes documentos, los cuales podrán contener Datos Personales de personas físicas: (i) escritura pública, póliza pública o cualquier otro documento en el cual se hace constar la constitución de la persona moral; y (ii) escritura pública, póliza pública o cualquier otro documento en el cual constan las facultades del apoderado o representante legal.

Adicionalmente, le solicitaremos Datos Personales considerados como financieros y/o patrimoniales como son los datos de su tarjeta de crédito bancaria, número de cuenta en banco, los cuales serán utilizados a efecto de llevar a cabo las gestiones necesarias para celebrar transacciones de compraventa a través de beesbeez.com o bees4bees.com.

Al firmar este Aviso de Privacidad, usted otorga su consentimiento expreso para que nosotros tratemos sus Datos Personales financieros y/o patrimoniales.

En caso de que usted no otorgue su consentimiento expreso para el tratamiento de sus Datos Personales (incluyendo financieros), podemos vernos imposibilitados para ofrecerle prestar los servicios que usted haya buscado contratar.

Asimismo, Beesbeez podrá recabar sus Datos Personales ya sea a través de medios electrónicos (mediante la interacción que tenga en nuestra página de internet, vía correo electrónico, o por redes sociales, incluyendo Whatsapp), o por teléfono.

Uso de Cookies, Web Beacons u otras tecnologías similares

Beesbeez, a través de su portal de internet beesbeez.com o bees4bees.com recaba Datos Personales de manera automática y simultánea al momento en que el usuario hace contacto con los mismos, en el entendido que los Datos Personales que se recaben de esta manera, serán tratados conforme a los parámetros indicados en el presente Aviso de Privacidad y la Normativa. Para desactivar las cookies favor de dar click aquí: Revocar el consentimiento

¿Qué uso se dará a sus Datos Personales?

Sus Datos Personales será utilizada principalmente para las siguientes finalidades que dieron origen, mantenimiento y cumplimiento a su existente o posible relación jurídica con Beesbeez:

• Dar de alta al Usuario en la plataforma.
• Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo de los servicios contratados a través de la plataforma.
• Procesar los pagos, es decir, enviar y recibir fondos, resultado de las Transacciones en Línea celebradas a través de la plataforma propiedad de Beesbeez.
• Pagar o solicitar el pago del precio correspondiente a una Transacción en Línea. Suministrar los Datos Personales a terceros con los cuales Beesbeez tenga relación contractual y que sea necesario entregárselos para la prestación de los servicios contratados.
• Identificarlo para efectos de brindarle los Servicios de Logística de conformidad con lo previsto en los Términos y Condiciones. Así como para el registro y operación de dichos servicios.
• Identificarlo para efectos de emitir las facturas correspondientes por la adquisición de Productos o Servicios.
• Evaluar la calidad de los Servicios de Logística prestados.
• Cumplir con las disposiciones legales aplicables en materia de prevención y detección de actos, omisiones u operaciones que pudieran favorecer, prestar ayuda, auxilio o cooperación de cualquier especie para la comisión de los delitos previstos en las leyes correspondientes.
• Promocionar y ofrecerle nuevos productos que podrían ser de su interés, de acuerdo a su perfil.
• Enviar información vía correo físico, electrónico, mensajes de texto (SMS y/o MMS), medios digitales tales como Facebook, o “WhatsApp”  u otras plataformas similares, relativa a: (i) el estado de entrega de los productos adquiridos a través de la plataforma; (ii) ofertas y promociones para adquirir productos a través de la plataforma; :(iii) realizar encuestas de satisfacción.
• Compartir los Datos Personales con las autoridades competentes para cumplir con la legislación aplicable.
• Compartir los Datos Personales con terceros para que puedan ofrecer productos y/o servicios.
• Contactar a los oferentes de productos y/o servicios a través de la plataforma.
• Crear bases de datos para fines administrativos y de organización;
• Para monitorear el debido cumplimiento contractual;
• Atender cualquier queja, pregunta o comentario del cliente o usuario,
• Enviar notificaciones relacionadas con las modificaciones que se realicen al presente Aviso de Privacidad.
• Tramitar las solicitudes y realizar las gestiones necesarias para darlo de alta en el Fideicomiso, según sea necesario.
• Integrar y administrar su expediente por parte del Fiduciario.
• Los datos personales patrimoniales o financieros serán utilizados únicamente para los fines anteriores.

Transferencia de sus Datos Personales. ¿Con quién compartimos sus Datos Personales?

Asimismo, le informamos que sus Datos Personales podrán ser transferidos para las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad y para poder cumplir con nuestras obligaciones legales frente a usted, así como para asistirlo en la compraventa de productos a través de la plataforma a los usuarios que ofrezcan o adquieran productos a través de la plataforma.

De manera enunciativa más no limitativa se podrán transferir sus Datos Personales a los proveedores de Bees for Bees, incluyendo al proveedor o proveedores de Servicios de Logística (según dicho término se define en los Términos y Condiciones de Uso), así como a Monex eTrust, S.A.P.I. de C.V., Banco Monex, S.A., Institución de Banca Múltiple, Monex Grupo Financiero, o a cualquier otra institución que le sustituya como  l Fiduciario del Fideicomiso, así como a cualquier otro proveedor del Fideicomiso y al Fiduciario, para efectos prestar los servicios y de conformidad con las finalidades listadas en el apartado anterior. En todo momento los Datos Personales transferidos serán tratados de conformidad con el presente Aviso de Privacidad, así como con los avisos de privacidad que el Fiduciario y el proveedor de Servicios de Logística pongan a su disposición, según sea aplicable.

En su caso, sus Datos Personales, también serán transferidos a (i) otros empleados, contratistas, prestadores de servicio y asesores de Beesbeez; (ii) filiales, accionistas y subsidiarias de Beesbeez; (iii) auditores externos que procesan la información por cuenta de Beesbeez; (iv) autoridades en México, o en el extranjero; y (v) a cualquier otra persona autorizada por la ley o el reglamento aplicable. De conformidad con lo establecido, Beesbeez hará del conocimiento de dicho tercero los términos y condiciones del presente Aviso de Privacidad a efecto de salvaguardar sus Datos Personales.

Conforme a lo anterior, requerimos su consentimiento para compartir sus Datos Personales con estas personas, marcando en la casilla que se despliega en esta página su aceptación con el presente Aviso de Privacidad. Dicho consentimiento es revocable en cualquier momento siguiendo el procedimiento para limitar uso y divulgación establecido en el presente Aviso de Privacidad.

Almacenamiento de sus Datos Personales

Beesbeez, por sí mismo o a través de cualquiera de sus filiales o subsidiarias, podrá conservar sus Datos Personales en bases de datos ubicadas en los Estados Unidos Mexicanos, sin limitación alguna, excepto respecto a los plazos que señale la legislación aplicable, así como para dar cumplimiento a las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, como a lo estipulado en la Normativa. En la protección de sus Datos Personales, hacemos de su conocimiento que Beesbeez; utiliza un candado de seguridad SSL.

Conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, en su caso, los Datos Personales considerados como sensibles que sean recabados por Beesbeez, éste, se compromete a realizar los esfuerzos razonables para limitar el periodo de tratamiento de los mismos.

¿Cómo puede revocar su consentimiento?

Independientemente de que usted haya otorgado su consentimiento para que tratemos sus Datos Personales, es posible conforme a lo indicado en la Normativa y en el presente Aviso de Privacidad, revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos para finalidades distintas que dan origen y se consideran necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica, ya sea existente o posible, entre Beesbeez y usted, contactando a nuestro Encargado de Datos Personales en la dirección Manuel Caballero #58 Col. Obrera, Alcaldía Cuauhtémoc CP 06800, Ciudad de México, Estados Unidos Mexicanos.

¿Qué protección dará Beesbeez a sus Datos Personales?

Beesbeez adoptará todas y cada una de las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas necesarias para salvaguardar sus Datos Personales, por lo que de igual manera y en caso de que un tercero necesite conocer de dicha información, Beesbeez obligará a dichos terceros a cumplir con el presente Aviso de Privacidad, así como a adoptar las medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas establecidas en la Normativa, a fin de proteger los Datos Personales que voluntariamente usted nos proporcione, de cualquier daño, perdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Beesbeez, incluso con posterioridad a la finalización de la relación que guarde con el titular de los Datos Personales, se compromete a guardar la confidencialidad de los mismos.

Sus Derechos – ¿Cómo puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales?

Usted tiene derecho de acceder a sus Datos Personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Si usted desea realizar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición al tratamiento de sus Datos Personales, o tiene cualquier duda o comentario en relación con los mismos, podrá ponerse en contacto con el Encargado de Datos Personales.

Para el ejercicio de sus derechos anteriores usted se puede poner en contacto con nuestro Encargado de Datos Personales, con domicilio en a Manuel Caballero #58 Col. Obrera, Alcaldía Cuauhtémoc CP 06800, Ciudad de México, Estados Unidos Mexicanos  con teléfono (55) 5559 0516, o enviarnos un correo electrónico a la siguiente dirección electrónica dg@beesbeez.com.

Cualquier solicitud deberá indicar su nombre y domicilio para darle respuesta, una copia de su identificación oficial (pasaporte, credencial de elector o licencia de conducir, u otra de carácter oficial con fotografía), la descripción clara y precisa de los Datos Personales a los que desea acceder o que desea rectificar, cancelar u oponerse y cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos, así como cualquier otro requisito establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.

Bees for Bee responderá cualquier solicitud completa en un plazo máximo de 20 (veinte) días calendario o el máximo permitido por la Normativa. La respuesta de Beesbeez indicará si la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición es procedente y, en su caso, Beesbeez para hará efectiva la determinación dentro de los 15 (quince) días calendario siguiente a la fecha en que comunique la respuesta o el máximo permitido por la Normativa. Los plazos podrán ser ampliados en los términos que señale la Normativa.

Beesbeez proporcionará copias electrónicas de sus Datos Personales en caso de que usted ejerza su derecho de acceso.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales?

Usted tiene derecho de limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales para las finalidades que no son necesarias para nuestra relación jurídica, por lo que si usted ya no desea recibir comunicaciones o promociones nuestras, por favor envíenos un correo electrónico o postal dirigido a nuestro Encargado de Datos Personales en dg@beesbeez.com,  indicándonos dicha situación y a efecto de que se le inscriba en un listado de exclusión del cual se le otorgará una constancia electrónica o física, según nos lo solicite.

De la misma manera, se hace de su conocimiento que tiene derecho a impedir que lo contactemos por teléfono para fines publicitarios o de prospección comercial inscribiéndose al Registro Público para Evitar Publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor. Para mayor información, consulte www.gob.mx/profeco.

Cambios al Aviso de Privacidad, Legislación y Jurisdicción

Beesbeez; se reserva el derecho a cambiar los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad, notificándolo mediante un anuncio en nuestra página de internet cuya dirección es beesbeez.com.

Usted tendrá el derecho a cancelar sus Datos Personales o a limitar su uso y divulgación en caso de cambios en los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad se rige por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las demás leyes y reglamentos de los Estados Unidos Mexicanos. La aceptación de este Aviso de Privacidad implica una aceptación por escrito de los términos del mismo y su sometimiento expreso a los tribunales de la Ciudad de México, para cualquier controversia o reclamación derivada de este Aviso de Privacidad.

Quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus Datos Personales

Si usted considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus Datos Personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Normativa, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, para mayor información visite http://inicio.inai.org.mx/

Manifiesto que entiendo y acepto los términos de este Aviso de Privacidad, consiento que mis Datos Personales sensibles y financieros sean tratados conforme a los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad y consiento que mis Datos Personales sean transferidos en los términos que señala este Aviso de Privacidad.

Fecha de última actualización: 9 de agosto de 2021